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•一  紧急救援

•  服务内容:全天候紧急救援,全年 6 次免费呼叫,目前服务区域为市内六区。

•  会员准备的证件材料:俱乐部会员卡。

•  收费标准:详见《爱众汽车俱乐部服务收费标准》。

•  服务流程:

•  会员拨打俱乐部 24 小时救援热线

•  俱乐部了解会员车辆状况

•  注意事项:

•  常规情况下,救援车 30 分钟内到达施救现场;在非常规情况下,救援车不能保证 30 分钟内到达施救现场:

• a. 超出城区范围(天津市市内六区);

• b. 交通管制地段以及交通管理部门不允许现场救援的路段,如高速公路、繁华路段等;

• c. 交通高峰时间、道路堵塞;

• d. 施工地带、车辆难以通过的路段;

• e. 因会员原因,所报施救地点不清楚;

• f. 禁区时间;

• g. 特殊气候条件下;

• h. 其它非人力可以抗拒的情况下。

•  救援、拖车免费区域:天津市市内六区( 6 公里内)

•  20 公里以上的救援、拖车,需会员提供相关人员带车或交相应押金;

•  超出免费区域的救援在施救过程中,所发生的过路费、过桥费、停车费及工作人员的食宿费由会员承担;

二,车辆发动:

•  服务内容:如果您的车辆不能启动,我们的服务人员将通过检查连接等的方式试着启动它,这个工作不能被担保作为永久的修理,因此,请您在方便时作进一步的检查。

•  会员准备的证件材料:俱乐部会员卡。

•  收费标准:详见《爱众汽车俱乐部服务收费标准》。

•  服务流程:

•  会员拨打俱乐部 24 小时救援热线

•  俱乐部了解会员车辆状况

•  注意事项:

•  常规情况下,救援车 30 分钟内到达施救现场;在非常规情况下,救援车不能保证 30 分钟内到达施救现场:

•  超出城区范围(天津市市内六区);

•  交通管制地段以及交通管理部门不允许现场救援的路段,如高速公路、繁华路段等;

•  交通高峰时间、道路堵塞;

•  施工地带、车辆难以通过的路段;

•  因会员原因,所报施救地点不清楚;

•  禁区时间;

•  特殊气候条件下;

•  其它非人力可以抗拒的情况下。

•  救援、拖车免费区域:天津市市内六区( 6 公里内)

•  20 公里以上的救援、拖车,需会员提供相关人员带车或交相应押金;

•  超出免费区域的救援在施救过程中,所发生的过路费、过桥费、停车费及工作人员的食宿费由会员承担;